Tiêu chuẩn của nhân viên kinh doanh cần có

Mô tả Chức Năng – Nhiệm Vụ công việc nhân viên kinh doanh

Nhân viên kinh doanh là một trong những chức vụ không thể thiếu ở những công ty có hoạt động về mua bán các loại hình sản phẩm hữu hình hay sản phẩm dịch vụ. Vậy công việc của họ thường xuyên phải là là gì. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu thêm về mô tả công việc nhân viên kinh doanh của một saler.

————-MỤC LỤC—————

  1. Nhiêm vụ của nhân viên kinh doanh

  • Có khả năng giao tiếp tốt để duy trì những mối quan hệ với khách hàng, nhận và chốt các đơn đặt hàng về cho doanh nghiệp. Thiết lập mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc tổ chức các sự kiện, lịch công tác hằng ngày đối với những mối quan hệ khách hàng hay khách hàng tiềm năng.

 

 

Công việc của nhân viên kinh doanh là gì?

 

  • Biết cách lập kế hoạch công tác và đưa ra được trình tự công việc hằng ngày cần phải làm. Thực hiện các bản trình lên Trưởng kênh bán hàng duyệt và thực hiện theo kế hoạch đã được duyệt.
  • Có khả năng hiểu rõ về các loại sản phẩm của mình cũng như mẫu mã, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
  • Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
  • Gặp khách hàng và ghi nhận lại toàn bộ các thông tin phản hồi của khách hàng trong báo cáo khi hẹn gặp khách hàng. Nộp báo cáo tổng hằng ngày cho trưởng nhóm kinh doanh
  • Được hướng dẫn cách thực tạo các bản dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Thực hiện đúng các thủ tục ký kết hợp đồng, phải có kế hoạch lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ.
  • Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
  • Được đào tạo để có quy trình tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
  • Lập kế hoạch theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
  • Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
  • Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
  • Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.
  • Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

 

Công việc của nhân viên kinh doanh là gì?

 

  1. Tiêu chuẩn công việc

  • Những bạn đã có trình độ cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting.

Đứng ở vai trò tuyển dụng, lời khuyên của Malcolm Forbes dành cho bạn đó chính là “Không bao giờ thuê một người biết ít hơn bạn làm về những gì anh ấy được thuê để làm.” Hãy chú ý vào năng lực và cách tư duy của người ứng tuyển để có thể tuyển chọn đúng người nhé!

 

Tiêu chuẩn của nhân viên kinh doanh cần có

 

  • Có khả năng sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng anh tốt
  • Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén. Kỹ năng làm việc nhóm tốt
  • Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp.
  • Kinh nghiệm kinh doanh ít nhất 1 năm trở lên.

 

Trên đây là bản mô tả công việc mà một nhân viên kinh doanh cần có khi tham gia vào hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Hy vọng những thông tin sẽ giúp các bạn trẻ có được định hướng trong công việc sắp tới của mình

Đọc thêm bài viết Hot khác :

Chức năng nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh

Bảng Mô Tả Công Việc Của Nhân Viên Kinh Doanh


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *